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我市将在花会期间设立9个接待游客中心

作者:买房洛阳来自: 时间:2007年3月28日

往年牡丹花会接待旺季，外地游客来洛赏花观光，经常为寻不到住房或通往景区的线路而犯愁。今年，这种情况有望得到较大改观。

    市旅游局26日透露，今年花会期间，我市将在火车站、汽车站、飞机场、高速公路出口及主要景区设立9个花会接待中心，为游客提供导游调配、旅游信息咨询、客房预订、旅游投诉受理等全方位免费服务，使游客一进入洛阳，就能体会到“回家”的感觉。

    市旅游局有关部门负责人介绍，这9个接待中心将设在洛阳飞机场候机厅前、洛阳火车站出站口东侧、洛阳长途汽车站出站口、连霍高速洛阳西出口、二广高速瀍河出口高速引线与启明南路交叉口、王城公园正门、白马寺西门、龙门石窟出口处和周王城广场。

    每个接待中心将设立旅游信息亭一个（连霍高速洛阳西出口两个），信息亭内配备移动电话和笔记本电脑，电脑可与洛阳旅游网、洛阳旅游信息中心及我市各景区、旅行社、星级饭店网站连接，及时获取各种旅游信息，还将配备旅游地图、旅游招商宣传册、景区宣传册等宣传品，免费提供给外地游客。

    每个中心将有工作人员3名至5名，统一服装标志，主要为来洛游客解答各种问题，直接受理投诉，发放各种宣传资料，受理游客预订事项等。花会接待中心开放的时间为4月1日至5月10日每天8时至18时。

    除此之外，今年，市旅游局还将借鉴往年花会经验，继续在局内设立旅游咨询、投诉、客房、车辆、应急服务等服务中心，坚持24小时值班，随时服务游客；还将在洛阳旅游网上开设牡丹花会实时房态查询系统，广泛收集并实时更换市区及附近县（市）区宾馆的客房信息，让游客及时了解我市旅游饭店的房间预订情况以及所提供的餐饮、娱乐等服务项目和内容，避免往年出现的游客为寻不到住房而犯愁的情况发生。

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